แนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิค mn98
รายละเอียดการตรวจสอบสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Android อย่างเป็นลำดับขั้นตอนเพื่อช่วยให้กลับมาใช้งานได้อย่างราบรื่น
การดาวน์โหลดค้างที่เปอร์เซ็นต์เดิม หรือระบบแจ้งเตือนว่าเครือข่ายขัดข้องระหว่างบันทึกไฟล์
การเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือแคชของเบราว์เซอร์มีปัญหา
หากพบปัญหาไฟล์หยุดดาวน์โหลดหรือไม่เริ่มต้น โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อแก้ไขให้เรียบร้อย
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสัญญาณข้อมูลมือถือว่ามีความเสถียรหรือไม่
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ Android และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอ
- ล้างแคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิดหน้าดาวน์โหลด
- ไปที่หน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มขั้นตอนบันทึกไฟล์ใหม่อีกครั้ง
ระบบแสดงข้อความเตือนว่ามีข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ หรือไม่สามารถเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาได้
ไฟล์ติดตั้งอาจดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ หรืออุปกรณ์ยังไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
ข้อผิดพลาดในการติดตั้งส่วนใหญ่มักเกิดจากการตั้งค่าความปลอดภัยของระบบ Android หรือไฟล์ได้รับความเสียหายระหว่างดาวน์โหลด
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์ Android แล้วเลือก ความปลอดภัย (Security)
- เปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก (Install Unknown Apps) สำหรับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้งาน
- ลบไฟล์เดิมที่อาจดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
- ทำการดาวน์โหลดไฟล์ใหม่และเริ่มกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง
แอปพลิเคชันปิดลงทันทีหลังกดเปิด หรือหยุดการตอบสนองที่หน้าจอหลัก
หน่วยความจำ RAM ของอุปกรณ์ไม่เพียงพอ มีข้อมูลแคชค้างสะสม หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการไม่สอดคล้อง
เมื่อแอปพลิเคชันปิดตัวเองหรือไม่ตอบสนอง สามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพเบื้องต้นได้ตามแนวทางนี้
- กดปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมดเพื่อคืนพื้นที่หน่วยความจำ RAM
- เข้าไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > mn98 แล้วเลือก จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล จากนั้นกด ล้างแคช (Clear Cache)
- ทำการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณหนึ่งรอบ
- หากยังพบปัญหา ให้ถอนการติดตั้งและทำการติดตั้งใหม่อีกครั้ง
ดาวน์โหลด APK
